Малюкіна, Анастасія Олександрівна. 2015. «ОБҐРУНТУВАННЯ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ». Науковий вісник Полісся, вип. 1 (1) (Липень):85-90. https://doi.org/10.25140/10.25140/2410-957620151 (1)85-90.