Малюкіна, А. О. (2015) «ОБҐРУНТУВАННЯ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ», Науковий вісник Полісся, (1 (1), с. 85–90. доступний у: http://nvp.stu.cn.ua/article/view/47474 (дата звернення: 17Липень2024).