Кунденко, Аліна Володимирівна. «УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВАХ». Науковий вісник Полісся, no. 1(5) (Липень 26, 2016): 79–83. дата звернення Травень 2, 2025. http://nvp.stu.cn.ua/article/view/74135.