Print this page

Dudko V. B., Davydenko О. L. Logistic issues in servicing

Rate this item
(0 votes)

УДК 65.012.34:338.46

В. Б. Дудко, к. т. н., доцент,

О. Л. Давиденко, старший викладач

ЛОГІСТИЧНІ ПИТАННЯ В СЕРВІСНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ

Анотація. У статті розглянуті логіcтичні дослідження процесів сервісного обслуговування.

Ключові слова: логістика, логістична операція, послуга, сервіс, сервісне обслуговування, потоки.

В. Б. Дудко, к. т. н., доцент,

О. Л. Давыденко, старший преподаватель

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ В СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Аннотация. В статье рассмотрены логистические исследования процессов сервисного обслуживания.

Ключевые слова: логистика, логистическая операция, услуга, сервис, сервисное обслуживание, потоки.

V. B. Dudko, Candidate of Technical Sciences, Associate Professor,

O. L. Davydenko, Senior Lecturer

LOGISTIC ISSUES IN SERVICING

Abstract. The article considers logistics researches processes of service maintenance.

Keywords: logistics, logistical operation, maintenance, service, service maintenance, after-sales service, flows.

Read 4444 times Last modified on Wednesday, 13 April 2016 12:48