Версия для печати

Мартыненко М. В., Лисица Н. М., Притыченко Т. И. Инновации в маркетинге экономических образовательных услуг

Оцените материал
(0 голосов)

УДК 330.163: 659.1

М. В. Мартыненко, д. э. н., доцент,
Н. М. Лисица, д. с. н., профессор,
Т. И. Притыченко, к. э. н., доцент

ИННОВАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Актуальность темы исследования. Качество предоставляемых образовательных услуг определяет конкурентоспособность рабочей силы и всей страны в целом, в связи с чем маркетинг образовательных услуг и инновационные подходы к нему приобретают ведущее значение, что обусловливает актуальность выбранной темы исследования.
Постановка проблемы. В Украине с каждым годом уменьшается количество абитуриентов. Такая тенденція негативно влияет на формирование интеллектуального капитала в Украине и обуславливает целесообразность использования высшими учебными заведениями инновационных маркетингових технологий.
Анализ последних исследований и публикаций. Проблемам инноваций и маркетинга в образовательной сфере повящены труды таких учених-экономистов, как Р. Верраппан, В. Джонсон, С. Ильяшенко, Н. Каленская, Ф. Котлер, И. Маштакова, А. Обердхейн, К. Фокс и др.
Выделение неисследованных частей общей проблемы. Разработки и обоснования требуют основанные на новых технологіях подходы к маркетингу образовательных услуг, влияющие на выбор их потребителями учебного заведения.
Постановка задачи. Цель статьи заключается в обосновании перечня инновационных технологий и видов маркетинга экономических образовательных услуг с учетом особенностей сегментов их потребителей, выделенных на основе исследования мнений выпускников школ и колледжей и их отношения к источникам информации о высших учебных заведениях.
Изложение основного материала. В работе проведен опрос выпускников школ, техникумов и колледжей в разных городах Украины. Определены сегменты потребителей экономических образовательных услуг. Обоснована совокупность инновационных технологий и видов маркетинга для каждого сегмента с учетом характеристик потребителей и их отноения к источниками информации о высших учебных заведениях.
Выводы. Научная новизна результатов заключается в разработке последовательности этапов обоснования инновационных маркетингових технологий, которые целесообразно использовать высшим учебным заведениям, в зависимости от характеристик сегментов потребителей.

Ключевые слова: инновации; маркетинг; образовательные услуги; высшие учебные заведения; потребности потребителей.




 

Прочитано 882 раз Последнее изменение Вторник, 26 Июня 2018 17:01