Архів

Ліцензія Creative Commons
Цей твір ліцензовано за ліцензією Creative Commons Із зазначенням

Свіжий номер ЕКОНОМІКА ПРАЦІ Yazlyuk B. O., Brukhanskyi R. F., Nahara M. B. Formation of system of human resources management of tourist enterprise on coaching base

Yazlyuk B. O., Brukhanskyi R. F., Nahara M. B. Formation of system of human resources management of tourist enterprise on coaching base

Оцініть матеріал!
(0 голосів)

DOI: 10.25140/2410-9576-2018-2-1(13)-29-35

UDC 005.95/.96:338.48

B. O. Yazlyuk, Doctor of Economics, Professor,
R. F. Brukhanskyi, Doctor of Economics, Professor,
M. B. Nahara, Candidate of Economic Sciences

FORMATION OF SYSTEM OF HUMAN RESOURCES MANAGEMENT OF TOURIST ENTERPRISE ON COACHING BASE

Urgency of the research. In the newest conditions of competition the economic growth of tourism enterprises is stipulated by the introduction of an effective human resources management system.
Target setting. The search for effective human resources management technologies encourages the use of coaching that promotes the opening and maximization of the potential of workers in order to increase the competitive status of a tourist enterprise.
Actual scientific researches and issues analysis. Significant theoretical developments of both domestic and foreign scientists are devoted to issues of coaching in the field of human resources management: E. Grant, M. Danilova, M. Downey, J. Cole, D. Clutterbuck, J. Whitmore and P. Phorsif.
Uninvestigated parts of general matters defining. Despite the detailed theoretical basis the development of a practical approach to the personnel management system of the tourist enterprise on the basis of coaching is out of consideration.
The research objective. The purpose of the article is the development of an integrated approach to the formation of a human resources management system for a tourist enterprise using coaching.
The statement of basic materials. Coaching as integrated technology of competencies development is examined. The methodology of projecting managerial systems with optimal hierarchies on the basis of sectional cost functions for the synthesis of the structure of personnel management system is substantiated. The conceptual approach to enterprise human resources management with the use of satellite model of coaching is proposed.
Conclusions. Proposed system of human resources management allows us to build an optimal hierarchy of human resources of the enterprise and to develop the configuration of the coaching system and effective scenarios for the reengineering of the organizational structure.

Keywords: coaching; management; human resources; competence; management system; tourist enterprise.


УДК 005.95/.96:338.48

Б. О. Язлюк, д. е. н., професор,
Р. Ф. Бруханський, д. е. н., професор,
М. Б. Нагара, к. е. н.

ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА НА ЗАСАДАХ КОУЧИНГУ

Актуальність теми дослідження. В новітніх умовах конкурентної боротьби економічне зростання туристичних підприємств обумовлюються впровадженням дієвої системи управління людськими ресурсами.
Постановка проблеми. Пошук ефективних технологій управління людськими ресурсами спонукає до використання коучингу, що сприяє розкриттю та максимізації потенціалу працівників з метою підвищення конкурентного статусу туристичного підприємства.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Питанням коучингу у сфері управління людськими ресурсами присвячено значні теоретичні напрацювання як вітчизняних, так і зарубіжних вчених: Е. Гранта, М. Данилової, М. Дауні, Дж. Коула, Д. Клаттербака, Дж. Уітмора, П. Форсифа.
Виділення недосліджених частин загальної проблеми. Незважаючи на розгорнуту теоретичну базу, поза увагою залишилась розробка практичного підходу до системи управління персоналом туристич-ного підприємства на основі коучингу.
Постановка завдання. З огляду на зазначене, метою статті є розробка інтегрованого підходу дo формування системи управління людськими pесуpсами туристичного підприємства з використанням коучингу.
Виклад основного матеріалу. У статті викладено сутність коучингу як інтегрованої технології розвитку компетенцій персоналу. Для синтезу кoнкpетнoї стpуктуpи системи упpaвлiння пеpсoнaлoм обгрунтовано метoдoлoгiю пpoектувaння систем упpaвлiння з oптимaльними iєpapхiями нa oснoвi секцiйних функцiй витpaт. Запропоновано кoнцептуaльний підхід пpoцесу упpaвлiння людськими pесуpсaми туристичного пiдпpиємствa з викopистaнням сaтелiтнoї мoделi кoучингу.
Висновки. Запропонована система управління людськими ресурсами туристичного підприємства з використанням коучингу дає змогу побудувати оптимальну ієрархію людських ресурсів підприємства та розробити конфігурацію коучингової системи й ефективні сценарії реінжинірингу організаційної структури.

Ключові слова: коучинг; управління; людські ресурси; компетенція; система управління; туристичне підприємство.

References

1. Clutterbuck, D. & Megginson, D. (2014). Coaching at Work. New York: The Free Press [in English].
2. Whitmore, J. (2015). Coaching for Performance. London: Kogan Page [in English].
3. Havkalova, N. L. & Markova, N. S. (2012). Fopmuvannia ta vykopystannia intelektualnoho kapitalu [Formation and Use of Intellectual Capital]. Kharkiv: KhNEU [in Ukrainian].
4. Mishin, M. P. (2014). Optimalnye iepapkhii uppavleniya v ekonomicheskikh sistemakh [Optimal control systems in economic systems]. Moscow: PMCOFT [in Russian].
5. Voronin, A. A. (2013). Model optimalnogo uppavleniya stpuktupnymi izmeneniyami opganizatsionnoy sistemy [The model of the optimal control of the structural changes in the opranizatsionnoy system]. Avtomatika i telemekhanika – Automatics and Telemechanics, 8, 136-150 [in Russian].
6. Cole, J. (2015). A Handbook of Human Resource Management Practice, 10th edition. Oxford: Blackwell [in English].
7. Downey, M. (2016). Coaching: Toward Effective Supervision. Englewood Cliffs: Prentice Hall [in English].
8. Yazliuk, B. O. &. Yazliuk, H. Ya (2012). Analiz ta kompleksna otsinka diiuchoho mekhanizmu formuvannia profesiinoi kompetentnosti personalu [Analysis and comprehensive assessment of the existing mechanism for the formation of professional competence of staff]. Stalyi rozvytok ekonomiky - Sustainable development of the economy, 4, 281-288 [in Ukrainian].
9. Yazliuk, B. O. &. Yazliuk, H. Ya (2012). Diahnostyka rivnia profesiinoi kompetentnosti personalu u protsesi realizatsii misii derzhavnoho orhanu [Diagnostics of the level of professional competence of the personnel in the process of realization of the mission of the state body]. Innovatsiina ekonomika - Innovative economy, 4, 281-288 [in Ukrainian].
10. Yazliuk, B. O. & Butov, A. M. (2012). Vykorystannia innovatsiinykh tekhnolohii bezperervnoho pidvyshchennia profesiinoi kompetentnosti personalu v protsesi realizatsii misii derzhavnoho orhanu [The use of innovative technologies for the continuous improvement of the professional competence of personnel in the process of implementing the mission of a state body]. ]. Innovatsiina ekonomika - Innovative economy, 4, 281-288 [in Ukrainian].

Література

1. Clutterbuck, D., Megginson D. Coaching at Work / D. Clutterbuck, D. Megginson. - New York : The Free Press, 2014. - 312 p.
2. Whitmore, J. Coaching for Performance / John Whitmore. - London : Kogan Page, 2015. - 204 p.
3. Гaвкaлoвa, Н. Фopмувaння тa викopистaння iнтелектуaльнoгo кaпiтaлу / Н. Л. Гaвкaлoвa, Н. С. Мapкoвa. – Хapкiв : Вид. ХНЕУ, 2012. – 252 с.
4. Мишин, М. П. Oптимaльные иеpapхии упpaвления в экoнoмических системaх / М. П. Мишин. – М. : ПМСOФТ, 2014. - 190 с.
5. Вopoнин, A. A. Мoдель oптимaльнoгo упpaвления стpуктуpными изменениями opгaнизaциoннoй системы / A. A. Вopoнин // Aвтoмaтикa и телемехaникa. - 2013.- № 8. - С. 136-150.
6. Cole, J. A. Handbook of Human Resource Management Practice, 10th edition / Jerald Cole. - Oxford : Blackwell, 2015. - 304 p.
7. Downey, M. Coaching : Toward Effective Supervision / M. Downey. - Englewood Cliffs : Prentice Hall, 2016. – 261 p.
8. Язлюк, Б. О. Аналіз та комплексна оцінка діючого механізму формування професійної компетентності персоналу / Б. О. Язлюк, Г. Я. Язлюк // Сталий розвиток економіки. – 2012. – Вип. 2` – С. 202-209.
9. Язлюк, Б. О. Діагностика рівня професійної компетентності персоналу у процесі реалізації місії державного органу / Б. О. Язлюк, Г. Я. Язлюк // Інноваційна економіка. – 2012. – Вип. 4. – С. 281-288.
10. Язлюк, Б. О. Використання інноваційних технологій безперервного підвищення професійної компетентності персоналу в процесі реалізації місії державного органу / Б. О. Язлюк, А. М. Бутов // Інноваційна економіка. – 2012. – Вип. 4. – С. 281-288.

Читати 1576 разів Останнє редагування П'ятниця, 26 жовтня 2018 09:44
 

Зараз on-line

На даний момент 43 гостей на сайті

Статистика

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСьогодні2598
mod_vvisit_counterВчора4591
mod_vvisit_counterНа цьому тиждні19943
mod_vvisit_counterНа прошлому тиждні33046
mod_vvisit_counterВ цьому місяці107970
mod_vvisit_counterВ прошлому місяці114393
mod_vvisit_counterРазом3744399