Архів

Ліцензія Creative Commons
Цей твір ліцензовано за ліцензією Creative Commons Із зазначенням

Дудко В. Б., Давиденко О. Л. Логістичні питання в сервісному обслуговуванні

Оцініть матеріал!
(0 голосів)

УДК 65.012.34:338.46

В. Б. Дудко, к. т. н., доцент,

О. Л. Давиденко, старший викладач

ЛОГІСТИЧНІ ПИТАННЯ В СЕРВІСНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ

Анотація. У статті розглянуті логіcтичні дослідження процесів сервісного обслуговування.

Ключові слова: логістика, логістична операція, послуга, сервіс, сервісне обслуговування, потоки.

В. Б. Дудко, к. т. н., доцент,

О. Л. Давыденко, старший преподаватель

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ В СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Аннотация. В статье рассмотрены логистические исследования процессов сервисного обслуживания.

Ключевые слова: логистика, логистическая операция, услуга, сервис, сервисное обслуживание, потоки.

V. B. Dudko, Candidate of Technical Sciences, Associate Professor,

O. L. Davydenko, Senior Lecturer

LOGISTIC ISSUES IN SERVICING

Abstract. The article considers logistics researches processes of service maintenance.

Keywords: logistics, logistical operation, maintenance, service, service maintenance, after-sales service, flows.

Читати 2949 разів Останнє редагування Середа, 13 квітня 2016 12:48
 

Зараз on-line

На даний момент 37 гостей на сайті

Статистика

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСьогодні558
mod_vvisit_counterВчора2339
mod_vvisit_counterНа цьому тиждні11625
mod_vvisit_counterНа прошлому тиждні21829
mod_vvisit_counterВ цьому місяці71264
mod_vvisit_counterВ прошлому місяці81416
mod_vvisit_counterРазом1378962