Управління якістю продукції та зміцнення конкурентоспроможності підприємств України в умовах повоєнного відновлення та євроінтеграції
DOI:
https://doi.org/10.25140/2410-9576-2025-2(31)-167-178Ключові слова:
управління якістю; конкурентоспроможність підприємств; стандарти ISO 9000; TQM (Total Quality Management); повоєнне відновленняАнотація
У статті досліджено теоретичні засади та сучасні підходи до управління якістю продукції на підприємствах. Розкрито ключові принципи сучасних систем управління якістю, зокрема орієнтацію на споживача, процесний підхід, безперервне вдосконалення, залучення персоналу та ухвалення рішень на основі фактів. Особливу увагу приділено значенню управління якістю у процесі повоєнного відновлення економіки України та інтеграції до європейського економічного простору. Проаналізовано переваги впровадження стандартів серії ISO 9000 та концепції TQM для підвищення конкурентоспроможності підприємств, оптимізації бізнес-процесів і залучення інвестицій. Зазначено, що впровадження сучасних інформаційних технологій (ERP-систем, Big Data, штучного інтелекту) посилює ефективність систем управління якістю. Результати дослідження можуть бути використані як методологічна та практична база для розробки стратегій підвищення якості продукції в умовах повоєнного відновлення.
Посилання
ДСТУ ISO 9000:2015. Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://online.budstandart.com/ua/ catalog/doc-page.html?id_doc=64030.
Deming W. E. Out of the Crisis. – Cambridge : MIT Press Ltd, 2018. – 432 p.
Терлецька Ю. Управління якістю продукції у системі забезпечення конкурентоспроможності підприємства / Ю. Терлецька, А. Кравчук // Молодий вчений. – 2022. – № 1 (101). – С. 242-245. DOI: 10.32839/2304-5809/2022-1-101-49.
Бондаренко С. Екологізація управління якістю бізнес-процесів на підприємстві / С. Бондаренко // Економіка та суспільство. – 2022. – № 41. DOI: 10.32782/2524-0072/2022-41-60.
Juran’s quality handbook [Електронний ресурс]/ J. M. Juran, A. B. Godfrey. – 5th ed. – Режим доступу: https://gmpua.com/QM/Book/quality%20handbook.pdf.
Oakland J. S. Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases / J. S. Oakland, R. J. Oakland, M. A. Turner. – 5th ed. – London : Routledge, 2020. DOI: 10.4324/9781315561974.
Гірна О. Концепція кайдзен: теоретичні та прикладні аспекти / О. Гірна // Економіка та суспільство. – 2023. – № 54. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-54-87.
Цикл Демінга: як методологія PDCA допомагає при побудові бізнес-процесів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://online.novaposhta.education/blog/cikl-deminga-yak-metodologiya-pdca-dopomagae-pri-pobudovi-biznes-procesiv.
Що таке «планування – виконання – перевірка – дія» (PDCA)? [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.dropbox.com/uk_UA/resources/pdca.
Zosym M. Тотальне управління якістю (Total quality management – TQM) [Електронний ресурс] / M. Zosym. – Режим доступу: https://www.maxzosim.com/totalnie-upravlinnia-iakistiu/.
Бенчмаркінг // Велика українська енциклопедія [Електронний ресурс]. – Ре-жим доступу: https://vue.gov.ua/Бенчмаркінг.
Морщенок Т. С. Бенчмаркінг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємницьких структур [Електронний ресурс] / Т. С. Морщенок // Економіка і суспільство. – 2017. – Вип. 9. – Режим доступу: https://economyandsociety.in.ua/journals/9_ukr/92.pdf.
Караєва Н. В. Методологія аналізу динаміки сталого розвитку України на основі контрольних карт Шухарта / Н. В. Караєва, І. А. Варава // Економічний вісник НТУУ «КПІ». – 2021. – № 19. DOI: 10.20535/2307-5651.19.2021.241185.
Рибалко-Рак Л. А. Розробка і впровадження системи менеджменту якості на підприємстві: обґрунтування проектного підходу на основі діаграми К. Ісікави / Л. А. Рибалко-Рак, Т. О. Гусаковська, Н. Л. Кужель // Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія «Економічні науки». – 2022. – № 1 (105). – С. 24–28. DOI: 10.37734/2409-6873-2022-1-3.
Лазаренко Ю. О. Особливості формування системи управління якістю продукції бізнес-організації на базі концепції «шість сигм» / Ю. О. Лазаренко, О. І. Гарафонова // Професійний менеджмент в сучасних умовах розвитку ринку : матеріали Х між-нар. наук.-практ. конф. (м. Харків, 1 листоп. 2021 р.). – Харків, 2021. – С. 303–305.
Оксамитна Л. Особливості сучасних ERP-систем управління бізнес-процесами підприємства / Л. Оксамитна, Р. Пряха // Управління розвитком складних систем. – 2022. – № 51. – С. 31–40. DOI: 10.32347/2412-9933.2022.51.31-40.
Легенчук С. Ф. Big Data в стратегічному управлінському обліку [Електронний ресурс] / С. Ф. Легенчук, Т. О. Завалій, О. М. Денисюк. – 2023. – Режим доступу: https://eztuir.ztu.edu.ua/handle/123456789/8421.
Пановик У. П. Стандартизація інтернету речей: сучасний стан та перспективи розвитку / У. П. Пановик // Поліграфія і видавнича справа. – 2023. – № 1(85). DOI: 10.32403/0554-4866-2023-1-85-51-64.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
1. Політика, яка рекомендується журналам, що пропонують відкритий доступ Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).