Управління розвитком ринку страхових послуг в умовах становлення цифрової економіки

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.25140/2410-9576-2025-2(31)-280-290

Ключові слова:

страхування; ринок страхових послуг; цифровізація; цифрові технології; цифрова економіка; бізнес-процеси, штучний інтелект, блокчейн

Анотація

У статті розглянуто теоретичні аспекти функціонування та розвитку ринку страхових послуг в умовах цифровізації економіки. Мета статті полягає в удосконаленні теоретичних положень управління діяльністю страхових компаній та розвитком ринку страхових послуг в умовах цифровізації економіки. Аналіз страхового ринку України у 2025 р. дозволяє зробити висновок про зростання обсягів надання страхових послуг та відносно стабільну роботу страхових компаній, незважаючи на військові дії та погіршення фінансово-економічного клімату. Розглянуто діяльність страхової компанії як суб’єкта ринку страхових послуг у контексті взаємозв’язку основних бізнес-процесів. Визначено особливості комунікаційного процесу з отримувачами страхових послуг в умовах впровадження цифрових технологій. Обґрунтовано актуальність цифровізації процесу надання цифрових послуг з погляду розвитку страхового ринку. Визначено основні функції управління бізнес-процесами страхової компанії в умовах цифровізації. Розглянуто базові інновації цифрової економіки, які доцільно використовувати в діяльності вітчизняних страхових компаній, а саме штучний інтелект, технологію великих даних та блокчейн-технологію. Визначено потенційні можливості та негативні чинники використання соціальних мереж у діяльності страхових компаній.

 

Біографії авторів

Максим Забаштанський, Національний університет «Чернігівська політехніка»

доктор економічних наук, професор, директор ННІ природокористування та гуманітарних наук

Максим Рубан, Національний університет «Чернігівська політехніка»

аспірант кафедри фінансів, банківської справи та страхування

Посилання

Добрик Л. Воєнний вплив на страховий ринок України: аналіз перешкод та реструктуризація фінансового ландшафту / Л. Добрик, М. Абрамов, І. Рябінін // Review Of Transport Economics And Management. – 2024. – № 10(26). – С. 218–229. DOI: https://doi.org/10.15802/rtem2023/292851.

Житар М. Тенденції розвитку страхового ринку України в умовах воєнного стану / М. Житар // Економіка та суспільство. – 2024. – № (61). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-24.

Покорчак С. А. Адаптація страхового ринку України в умовах воєнних ризиків / С. А. Покорчак // Київський економічний науковий журнал. – 2024. – С. 115-122. DOI: 10.32782/2786-765X/2024-6-16.

Вдовенко Л. О. Фінансова безпека страхових компаній в умовах нестабільного ринкового середовища функціонування / Л. О. Вдовенко // Східна Європа: економіка, бізнес та управління. – 2022. – № 4(37). – С. 73-79.

Глухова В. І. Управління ризиками діяльності страхових компаній в контексті фінансової безпеки [Електронний ресурс] / В. І. Глухова, Л. М. Крот // Економіка та суспільство. – 2023. – № 54. – С. 65-71. – Режим доступу: https://surl.li/rxonko.

Панченко О. Вплив цифрових технологій на розвиток страхового бізнесу [Електронний ресурс] / О. Панченко, І. Садчикова // Проблеми і перспективи економіки та управління. – 2023. – № 4(36). – С. 291-301. – Режим доступу: http://ppeu.stu.cn.ua/article/ view/299262/291770.

Клапків Л. М. Фінансові ризики в діяльності страхових компаній: теоретичні засади, сучасні реалії та прагматизм управління: монографія / Л. М. Клапків, Ю. М. Клапків, В. С. Свірський. – Івано-Франківськ : Видавець Кушнір Г. М., 2020. – 171 с.

Шевчук О. Сутність страхування як інституту фінансового права / О. Шевчук // Актуальні проблеми правознавства. – 2017. – Вип. 4 (12). – С. 159–163.

Щоквартальна статистика страхового ринку України за 2002-2025 роки [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://forinsurer.com/stat.

Gradillas M. Distinguishing digitization and digitalization: a systematic review and conceptual framework / M. Gradillas, D.W.T. Llewellyn // Journal of Product Innovation Management. – 2023. – Рр. 1–32. DOI: https://doi.org/10.1111/jpim.12690.

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-12-25

Як цитувати

Забаштанський, М. ., & Рубан, М. . (2025). Управління розвитком ринку страхових послуг в умовах становлення цифрової економіки. Науковий вісник Полісся, (2 (31), 280–290. https://doi.org/10.25140/2410-9576-2025-2(31)-280-290

Номер

№ 2 (31) (2025): Науковий вісник Полісся

Розділ

ФІНАНСИ. БАНКІВСЬКА СПРАВА ТА СТРАХУВАННЯ

Ліцензія

1. Політика, яка рекомендується журналам, що пропонують відкритий доступ Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
  1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
  2. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
  3. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).